經(jīng)開區(qū)法院：司法服務(wù)再升級——有疑惑請來“司法釋明中心”
為進(jìn)一步提升司法服務(wù)質(zhì)量和水平、提高群眾的司法滿意度、獲得感，幫助當(dāng)事人實質(zhì)解紛，長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院成立了“司法釋明中心”。幾個月來，中心實現(xiàn)高效運行，大力開展司法釋明工作，切實為司法提質(zhì)，為百姓解憂?！八痉ㄡ屆髦行摹痹O(shè)在經(jīng)開法院訴訟服務(wù)中心，由立案庭（訴訟服務(wù)中心）統(tǒng)籌管理。該中心旨在為當(dāng)事人提供一站式的司法釋明服務(wù)，涵蓋訴前引導(dǎo)、訴中輔導(dǎo)、判后答疑、督促執(zhí)行等多項職能，釋明工作貫穿各個環(huán)節(jié)，通過主動釋明、預(yù)約釋明等方式，使當(dāng)事人在訴訟過程中能夠得到及時、有效的法律幫助。“司法釋明中心”成立以來，多名當(dāng)事人通過釋明中心法官干警的接待、引導(dǎo)和解惑，表示“想通了，沒意見，謝謝幫我解決問題”。問題的解決反映出，通過釋明中心平臺能夠讓部分當(dāng)事人提出的合理訴求，在立案、審判和執(zhí)行等方面的疑惑，得到正向合理的釋明、引導(dǎo)，會促使當(dāng)事人理性訴訟、息訴服判及主動履行，能夠不斷提升審判執(zhí)行工作質(zhì)效和司法公信力。下一步，經(jīng)開法院將繼續(xù)大力推進(jìn)“司法釋明中心”實質(zhì)化運行，在立案前、判決后、執(zhí)行前等重要時間節(jié)點開展釋明工作，為群眾提供高質(zhì)量、多元化、全方位的司法釋明服務(wù)，推動矛盾糾紛實質(zhì)化解。