為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，卡倫湖辦事處平安建設(shè)辦公室堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新矛盾糾紛化解機(jī)制，全面推動基層矛盾在源頭化解，努力提高為民解憂的服務(wù)質(zhì)量。以隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，扎實(shí)開展“為民解憂排查信訪隱患”活動，及時有效地解決群眾的急事、難事、愁事，讓百姓切實(shí)感受到卡倫湖街道黨工委的關(guān)心與關(guān)注。
一、落實(shí)為百姓辦實(shí)事活動，壓實(shí)為民解憂責(zé)任
各村（社區(qū)）成立信訪隱患“一案一包?！鳖I(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，各村（社區(qū)）書記為包保第一責(zé)任人，成員由綜治委員、社主任組成，按照“一個問題、一個方案、一責(zé)到底”的要求，嚴(yán)格落實(shí)排查、化解、上報制度，做好“包掌握情況、包解決化解、包思想指導(dǎo)、包教育穩(wěn)定”的四包工作。面對群眾“身邊事、麻煩事、鬧心事”伸出援助之手，要對百姓事做到“不避、不壓、不推、不拖”，以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的工作原則，切實(shí)提升基層工作質(zhì)量，做到民生問題無小事，努力化解信訪矛盾糾紛，全心全意為民排憂解難。
二、實(shí)時關(guān)注百姓熱點(diǎn)問題，深入開展排查工作
1、各村（社區(qū)）充分發(fā)揮在群眾家門口搜集排查矛盾糾紛的“觸角”作用，實(shí)時搜集群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持日常排查與專項(xiàng)排查、集中排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，定期排查域內(nèi)百姓的困難及信訪隱患。排查中發(fā)現(xiàn)新發(fā)生的矛盾糾紛及信訪問題要做到馬上化解，第一時間拿出化解方案、化解辦法，研究解決。要妥善處理域內(nèi)重大信訪隱患問題，不得出現(xiàn)漏報、瞞報現(xiàn)象，努力實(shí)現(xiàn)方便群眾為民解憂，“訴求就近表達(dá)、矛盾就地化解、問題馬上解決”。
2、各村（社區(qū)）排查小組在開展矛盾糾紛排查過程中，.與反邪教工作相結(jié)合，堅(jiān)持條塊結(jié)合，分村組集中排查。排查本轄區(qū)內(nèi)存在的邪教組織和有參加非法組織傾向的重點(diǎn)人群。同時，開展座談、訪談、面對面向群眾廣泛宣傳反邪教教育，多方了解情況，逐人排查核實(shí)，努力做到村不漏戶，戶不漏人，保證排查工作不留死角。
群眾民生無小事，時刻關(guān)注轄區(qū)群眾的“操心事、煩心事、揪心事”，才能真正做到“為民解憂”，使矛盾糾紛在基層得到及時就地的解決，不僅使群眾的合理合法權(quán)益得到更好維護(hù)，也讓域內(nèi)百姓居民充分感受到黨的關(guān)心和關(guān)注，不斷厚植了百姓的幸福感和獲得感，為呈現(xiàn)出共建、共治、共享的“幸?？▊悺薄昂椭C卡倫”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。