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文章來源：2021年11月18日
為了扎實(shí)開展“萬警進(jìn)萬家，我為群眾辦實(shí)事”愛民實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“放管服”和“最多跑一次”改革，分局戶政大隊(duì)對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊辦事群體，積極開通“綠色通道”，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，盡最大可能方便辦事群眾。 11月17日，家住綠園區(qū)的遲老人的家人將電話打到分局戶政大隊(duì)，稱家中患腦溢血多年的老人身份證丟失需要補(bǔ)辦，由于行動(dòng)不便，詢問民警能否上門服務(wù)。分局戶政大隊(duì)孫莉萱大隊(duì)長(zhǎng)得知此事后十分重視，立即指派戶政大廳民警利用午休時(shí)間上門服務(wù)。由于遲老人身體患重病，登門辦證的民警和協(xié)勤小心翼翼地將老人攙扶到座椅上，并耐心為其整理著裝，老人家屬對(duì)公安機(jī)關(guān)登門辦證的熱情服務(wù)態(tài)度贊不絕口。 戶政大隊(duì)將一如既往地保持和發(fā)揚(yáng)“心系百姓，服務(wù)至上”的理念，用實(shí)際行動(dòng)履行“精神狀態(tài)好、工作環(huán)境好、服務(wù)質(zhì)量好、群眾評(píng)價(jià)好”的文明窗口要求，全面落實(shí)為民服務(wù)新舉措，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度。