快處快賠讓事故處理“加速跑”
6月5日7時，一輛私家車與一輛出租車在遼源實驗中學(xué)附近發(fā)生剮蹭，造成路面擁堵。事故處理大隊民警包涵接警后迅速趕到現(xiàn)場進行勘查，及時引導(dǎo)雙方將車移到路邊，并指揮其他車輛恢復(fù)通行。
“別著急，這屬于輕微事故，可以快處快賠?！卑笇?dǎo)雙方當(dāng)事人通過“交管12123”App快速完成了相關(guān)處賠事項?！霸詾橐惶斓幕顑憾嫉玫⒄`在這呢，沒想到20多分鐘就整利索了?！背鲎廛囁緳C感慨。
事故處理大隊大隊長郭東介紹，為切實提高事故處理效率，他們建立了“公開公正、高效快捷、案結(jié)事了、群眾滿意”的交通事故快速處理“十位一體”工作機制，開辟快處快賠綠色通道。同時，他們創(chuàng)新建立警保聯(lián)動12123簡易交通事故信息交流微信群，將遼源地區(qū)所有保險企業(yè)理賠員和負(fù)責(zé)處理簡易事故的民警加入該群，并引導(dǎo)群眾使用“交管12123”App處理交通事故，極大減少了因簡易交通事故造成路面交通堵塞的問題。
陽光執(zhí)法為當(dāng)事人撐起“公平傘”
不久前發(fā)生的一起交通事故致死案，考驗著事故處理大隊的職業(yè)精神與執(zhí)法水平。死者家屬認(rèn)為肇事者撞死人后逃逸，進而開出天價賠償，而肇事者則叫苦連連，頻頻喊冤。
面對如此爭議，有著多年辦案經(jīng)驗的民警趙恒與隊友深入事故發(fā)生現(xiàn)場及周邊，多方走訪調(diào)查，反復(fù)研討案件脈絡(luò)，確定了事實。原來，肇事者駕駛機動車與死者駕駛的自行車相撞后，死者當(dāng)時并無明顯外傷，也沒有危及生命的跡象，所以事故雙方私下協(xié)商解決。肇事者賠償500元后便離開現(xiàn)場。不久后，傷者顱內(nèi)出血，被送往醫(yī)院救治后不幸死亡。
趙恒一方面通過一系列證據(jù)讓死者家屬了解真相，一方面積極協(xié)調(diào)保險公司與肇事者處理賠償事宜。在他的調(diào)解下，問題得到了解決?！罢{(diào)解不是和稀泥，而是用法律和真情化解心結(jié)?！壁w恒說。
交通事故處理工作直接面對人民群眾，事關(guān)社會公平正義、事關(guān)百姓民生福祉。近年來，事故處理大隊認(rèn)真踐行群眾路線，牢固樹立執(zhí)法為民理念，用專業(yè)與耐心化解肇事雙方當(dāng)事人之間的矛盾，93.8%以上的交通事故快速調(diào)解處理，當(dāng)事人滿意率達(dá)到了100%。
業(yè)務(wù)訓(xùn)練+黨建引領(lǐng)提升隊伍專業(yè)化水平
“外賣騎手、網(wǎng)約車等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的交通事故糾紛都有哪些特點？今天我們一起來好好學(xué)習(xí)一下?！笔鹿侍幚泶箨牻ⅰ爸芫毐庇?xùn)練模式，常態(tài)化組織開展法律法規(guī)知識集中學(xué)習(xí)、專業(yè)應(yīng)知應(yīng)會考查、道路交通事故安全防護演練等練兵活動，持續(xù)提升隊伍專業(yè)化水平。
事故處理大隊總結(jié)出事故處理“三字工作法”——細(xì)、快、察。細(xì)，即現(xiàn)場勘查要仔細(xì)，不忽略任何一個細(xì)小物證；快，即現(xiàn)場勘查與取證工作同步開展，第一時間固定、提取犯罪證據(jù)；察，即利用“科技+腳板”力量，利用視頻監(jiān)控線索展開有效追蹤。這一工作法在實戰(zhàn)中得到充分應(yīng)用。
2024年6月5日22時，一名群眾報案稱，路邊一輛兩輪電動車被撞，駕駛?cè)怂さ乖诘鼗杳圆恍?，肇事人員逃離現(xiàn)場。事故處理大隊民警火速前往現(xiàn)場勘查取證，并趕往傷者所在醫(yī)院進行調(diào)查。隨后，事故處理大隊迅速組織警力梳理事故細(xì)節(jié)，經(jīng)過視頻比對、技術(shù)分析、現(xiàn)場調(diào)查，測算出該車行駛軌跡，最終確定了肇事逃逸司機身份并將其抓獲。
事故處理大隊教導(dǎo)員劉忠介紹，在強化業(yè)務(wù)能力提升的同時，大隊緊緊圍繞“黨建是核心、隊建是根本”的工作思路，組織開展參觀遼源礦工墓、重溫入黨誓詞等主題黨日活動，堅持為黨員民警過“政治生日”，讓“我是黨員我先上”的口號在全隊叫響并落實。
“今年5月，我們獲評第七屆‘全國文明單位’。每一份榮譽都是一個新起點，我們將以此為新動力，堅守公平正義，堅持執(zhí)法為民，以實際行動將‘馬路窗口’擦得更亮。”郭東說。
來源：人民公安報
初審：仲光明
復(fù)審：張力夫
終審：吳志國
