8月17日,鎮(zhèn)賚縣東屏鎮(zhèn)派出所接到鎮(zhèn)政府值班人員電話,稱在東屏鎮(zhèn)公交站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)一名走失人員,無法了解其居住地址。接到報(bào)警后,當(dāng)班民警立即出警。到達(dá)現(xiàn)場后,民警上前詢問老人情況,因?yàn)樗敲@啞人,不會寫字,就是比比劃劃,身上也沒有可用的證件等,經(jīng)過耐心與其溝通,奈何其無法準(zhǔn)確表達(dá)出自己的身份信息,身上攜帶的物品,也沒能找到有效線索,民警與東屏鎮(zhèn)派出所聯(lián)系,由其請示采取大數(shù)據(jù)方式,查詢到走失人員的戶籍情況,并及時(shí)與鎮(zhèn)賚縣救助站聯(lián)系,由其聯(lián)系求助事宜。鎮(zhèn)政府工作人員還為流浪人員購買了面包、火腿腸等食品。
8月18日,鎮(zhèn)賚縣救助站派專車將走失人員送回其居住地,與其焦急尋找的家人團(tuán)聚。