為進一步提升訴訟服務(wù)人員立案審查與群眾接待能力,熟練掌握訴訟服務(wù)平臺重點工作指標(biāo),提升白城法院立案工作規(guī)范化水平和審判質(zhì)效,近日,白城中院召開全市兩級法院立案業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)會采取視頻方式召開,白城中院設(shè)主會場,各基層法院設(shè)分會場,全市兩級法院立案工作分管院領(lǐng)導(dǎo)、立案庭長及立案庭干警參加培訓(xùn)。
首先,大安法院立案庭長對立案審查與立案接待的若干問題進行匯報,重點分析了立案審查中的三個共性問題;隨后,大安法院立案庭工作人員對訴訟服務(wù)平臺的重點指標(biāo)進行了解讀與剖析,圍繞訴源治理多元解紛、分調(diào)裁審、立案服務(wù)、審判輔助、涉訴信訪五大業(yè)務(wù)模塊和建機制、定規(guī)則、搭平臺、推應(yīng)用四大指標(biāo)分類,聚焦訴服質(zhì)效指標(biāo)考核中的疑難問題,重點就推應(yīng)用指標(biāo)的評分要求、計算公式細(xì)化講解,明確考核事項。最后,白城中院立案一庭庭長根據(jù)近期實際的工作情況對基層法院的下一階段工作進行了安排部署。
此次培訓(xùn)進一步提高了白城市兩級法院立案庭干警的立案審查與群眾接待能力,提高辦理效率,提升群眾滿意度。下一步,白城市兩級法院將繼續(xù)發(fā)揮好訴服質(zhì)效指標(biāo)3.0的“指揮棒”作用,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成效,努力為群眾提供更加便捷、高效的司法服務(wù)。
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