綜治中心是干什么的？相信很多老百姓還不了解。它指的是社會治安綜合治理中心。簡單地說，這是由市委政法委牽頭，在全市范圍內(nèi)為老百姓建設(shè)的“說理的地方”。截至目前，我市共建成縣區(qū)級綜治中心11個，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）綜治中心222個，村（社區(qū)）綜治中心2721個，基本實現(xiàn)了全覆蓋。綜治中心，正以其日漸完善的功能和專業(yè)化的法治服務(wù)成為全市矛盾糾紛化解的樞紐。
日前，市民張女士將一面錦旗送到了南關(guān)區(qū)綜治中心主任周冬冬的手中，對綜治中心表示由衷的感謝。此前，她的母親在乘坐出租車時遭遇車禍，對方拒絕賠付。張女士作好了“長期戰(zhàn)斗”的準備，準備走法律訴訟程序。
到南關(guān)區(qū)綜治中心只是要做個咨詢，沒想到進了這個門兒，她的事情就直接解決了。
市民 張女士：綜治中心的同志主動幫我跟對方車主進行協(xié)商和溝通，我們的醫(yī)藥費已經(jīng)得到了賠償。原本覺得我這事兒肯定得很久，但沒想到三個工作日就解決了，讓我非常驚訝。
南關(guān)區(qū)綜治中心主任 周冬冬：家事方面的、婚姻調(diào)解方面的，包括一些道路交通的、醫(yī)療衛(wèi)生的、物業(yè)等各方面的矛盾糾紛都可以在我們這里得到化解。如果說化解不成功，我們還有很多出口，比如說走信訪途徑、走勞動仲裁，最終還有法院。
在縣區(qū)一級綜治中心，可以實現(xiàn)“進一扇門、辦所有事兒”。在這里，訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待大廳等“多中心合一”，政法委、信訪局整體進駐，公安、檢察院、法院、司法、人社、市場監(jiān)督、交警等矛調(diào)事項較多的部門和法律援助、高校、協(xié)會等組織常駐，其他關(guān)聯(lián)部門和社會組織隨駐，做到矛盾糾紛化解部門對口、專業(yè)匹配、調(diào)解權(quán)威。
二道區(qū)綜治中心主任 宛迪：到目前為止我們已經(jīng)調(diào)處了11674件矛盾糾紛，全域化解率達到99.74%，這是非常高的。而且對老百姓來說，二道區(qū)綜治中心已經(jīng)成了矛調(diào)解紛的終點站。
街道一級綜治中心上接縣區(qū)，下連各個社區(qū)，承上啟下，是矛盾糾紛化解的“中轉(zhuǎn)站”，也是全市三級綜治中心建設(shè)較為關(guān)鍵的一環(huán)。
在朝陽區(qū)永昌街道，記者看到，通過眼前這個信息平臺，可以實現(xiàn)三級綜治中心信息共享，現(xiàn)代科技與基層社會治理實現(xiàn)深度融合。
朝陽區(qū)永昌街道平安建設(shè)辦公室主任 徐亞芳：引導(dǎo)我們的居民將發(fā)生在自己身邊的一些矛盾糾紛事件進行拍攝，向平臺上傳，讓矛盾糾紛“人人發(fā)現(xiàn)、人人反饋”。我們通過平臺接入的公安天網(wǎng)以及鷹眼等500余路的視頻監(jiān)控，使我們能夠?qū)爡^(qū)的重點場所區(qū)域進行24小時的多方位監(jiān)控。
綠園區(qū)青年路街道銀融社區(qū)黨委副書記 王丹：市委政法委為我們研制開發(fā)了長春市市域信息治理平臺。我們所有的紙質(zhì)版工作都轉(zhuǎn)化到這個平臺，實現(xiàn)了從“紙”到“智”的轉(zhuǎn)變過程。
目前，我市基層矛盾糾紛多元調(diào)處實現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”。社區(qū)處理不了的，通過信息化系統(tǒng)上傳到街道一級，街道處理不了的，再上傳到縣區(qū)一級。我市正不斷探索三級綜治中心指揮一體化、工作集成化、力量多元化模式。
初審：韓蕊
復(fù)審：姚麗
終審：劉海波
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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