2024年以來(lái),磐石市綜治中心不斷暢通群眾訴求渠道,及時(shí)解決群眾困難,以多元調(diào)處力量為基礎(chǔ)、以信息化建設(shè)為支撐,不斷提升矛盾糾紛依法化解水平。
磐石市綜治中心內(nèi)設(shè)群眾接待廳、矛盾糾紛調(diào)處室、心理咨詢室、公共法律服務(wù)室和多功能法庭等功能區(qū)。群眾接待大廳共設(shè)置窗口12個(gè),分別由市人民法院、市司法局、市公安局、市人社局、市信訪局、市民生受理服務(wù)中心派員常駐,結(jié)合各自工作職責(zé)開(kāi)展工作,既有分工,又有合作。同時(shí),充分發(fā)揮綜合治理優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)群眾在訴訟前,通過(guò)調(diào)解途徑化解糾紛。自2024年5月20日運(yùn)行以來(lái),現(xiàn)場(chǎng)接待群眾3523人次,受理調(diào)解矛盾糾紛371件。
公共法律服務(wù)中心整體進(jìn)駐綜治中心,積極探索“人民調(diào)解+律師調(diào)解”工作模式,無(wú)疑為矛盾調(diào)解工作注入了新的活力。磐石市綜治中心還推出了“無(wú)人律所”服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),“無(wú)人律所”擁有5萬(wàn)余名律師資源,遍布全國(guó)各地,提供平均6秒的極速響應(yīng)、7×24小時(shí)不間斷法律咨詢服務(wù)?!盁o(wú)人律所”猶如“滴滴找律師”,直接把公益法律服務(wù)送到家門(mén)口,可以有效解決縣域內(nèi)公共法律服務(wù)資源不均、信息不暢等問(wèn)題,緩解群眾尋求法律服務(wù)費(fèi)用高、跑路遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)等痛點(diǎn),使法律服務(wù)更加精準(zhǔn)智能、便捷高效。
磐石市綜治中心將繼續(xù)強(qiáng)化“一站式”功能,為群眾提供矛盾糾紛化解、訴訟速裁(立案)、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、法律咨詢?cè)?、心理咨詢等服?wù),讓群眾只跑一地,“進(jìn)一扇門(mén)、解萬(wàn)千事”。
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會(huì) 吉ICP備10201797號(hào)-3
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