沒有一線的沖鋒陷陣，卻時刻奔走在警情的最前沿?！皵?shù)據(jù)就是支撐、信息就是戰(zhàn)機”，情指中心工作源于實戰(zhàn)、服務(wù)實戰(zhàn)，是她始終秉承的信念；“電腦前能支撐，鍵盤上能戰(zhàn)斗”，也是她一貫堅持的理念；作為公安戰(zhàn)線的“數(shù)據(jù)捕手”，她用無悔青春、滿腔熱情，奮戰(zhàn)在不見硝煙的陣地上，她就是長春市公安局朝陽區(qū)分局情指中心主任劉暢。
站高謀遠 她是分局指揮調(diào)度的尖兵
情指中心的工作是全年365天全天候守護轄區(qū)平安，主要承擔(dān)分局110接處警指揮調(diào)度、全局重大案（事）件處置，各類平臺指令核查落辦、12345市長熱線、重要節(jié)點會事安保調(diào)度工作、聯(lián)合作戰(zhàn)指揮綜合研判、警情研判等工作，是全局的參謀部。劉暢在率先帶頭勤勉工作的同時，刻苦鉆研科學(xué)統(tǒng)籌，她研究制定了情指中心工作規(guī)范，明確崗位職責(zé)，做到工作有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)標(biāo)準化流程化作業(yè)，不斷提高工作效率。劉暢還牽頭編印了《實戰(zhàn)指揮與接處警手冊》，制定工作預(yù)案14個、固化機制流程10個、工作模板34個，為警務(wù)實戰(zhàn)提供了有效操作指引；多年來，她深入基層調(diào)查研究每年擬定調(diào)研課題，是市公安局特聘研究員，她積極撰寫調(diào)研意見性論文，實事求是反映基層工作現(xiàn)狀及存在的困難問題，認真進行分析研究，尋找差距，提出改進措施，為局黨委制定決策提供了第一手基礎(chǔ)資料，曾撰寫20余篇信息快報被省廳采用，5篇被公安部采用。
為保證110接處警工作準確無誤，劉暢將各派出所管轄的社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)等分布特點設(shè)計出接警轄區(qū)作戰(zhàn)圖，全區(qū)學(xué)校幼兒園接入一鍵報警，地址信息全部整理匯編，確保派警準確快速；自2020年情報中心與指揮中心合并后，劉暢擔(dān)任情指中心負責(zé)人的工作壓力更大了，她積極開展一體化聯(lián)合作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)，不斷提升全局的精準研判、主動預(yù)警、快速反應(yīng)的能力；她始終堅持“情報主導(dǎo)、及早掌握、化解為先、控制事態(tài)”的原則，在重大活動、節(jié)日等安保時期，參與制定方案并堅守崗位，確保及時準確掌握社會動態(tài)，處置各類事件，維護社會治安穩(wěn)定；在情指機構(gòu)改革中，她把握實戰(zhàn)所需、發(fā)展所向、先行先試，情指中心實現(xiàn)信息聚集、手段集成、指揮集權(quán)，由機制運行向?qū)嶓w整合的轉(zhuǎn)變，獨具特色的“情指勤輿+”模式獲得各級認可。
主動擔(dān)當(dāng) 勇于奉獻服務(wù)群眾
劉暢每天參與刑事警情研判，充分發(fā)揮科技引領(lǐng)警務(wù)優(yōu)勢，她堅持“四必四重”研判模式，日周月季必研判，從不同角度、立體式挖掘數(shù)據(jù)資源，分析數(shù)據(jù)規(guī)律，把控發(fā)案要素，精準指令警力投放，壓降發(fā)案，實現(xiàn)警務(wù)效能的最大化。截止到7月，牽頭組織刑事警情研判會191場，在市公安局主頁發(fā)布分局每日刑事警情研判報告191期。
在接警工作中，無論是群眾的110求助，還是上門咨詢，劉暢都熱情接待，詳細了解，耐心解釋，盡力幫助。近年來，她僅通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)就幫助20多名群眾找到了丟失的物品，幫助找到3名走失老人；為改進110工作質(zhì)量和提升110工作在轄區(qū)群眾的滿意度認可度，她每年還組織110宣傳活動深入商場及社區(qū)，召開警民懇談會，宣傳防范盜竊、電信詐騙和非法集資等知識，征求群眾意見建議、解決群眾困難；她充分發(fā)揮專業(yè)所長，積極參與“萬警進萬家”系列活動，深入長春工業(yè)大學(xué)、長春市第二中學(xué)，進行法治宣講及青少年心理咨詢，深受師生好評。
疫情驟降 沖鋒在前戰(zhàn)斗一線
在2022年新一輪新冠肺炎戰(zhàn)疫工作中，劉暢擔(dān)任分局疫情防控指揮部聯(lián)絡(luò)人，組織制定各類方案和勤務(wù)計劃，并與時間賽跑，精準開展流調(diào)溯源工作，特別是在疫情爆發(fā)前期，她以高度敏感負責(zé)的態(tài)度，主動研判牽頭制定《朝陽區(qū)流調(diào)溯源工作“捆綁作戰(zhàn)”方案》，明確相關(guān)單位職責(zé)，建立層層對接機制，推動形成了全區(qū)捆綁作戰(zhàn)疫情防控格局；牽頭成立分局流調(diào)溯源專班，運用偵查破案思維，與病毒“賽跑”，為全力遏制疫情擴散蔓延提供了堅實保障；在流調(diào)溯源工作中，她面對紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，堅持“盡最大努力在最短時間內(nèi)進行排查，每多完善一個軌跡，就意味著減少一個風(fēng)險點”原則，先后制定流調(diào)工作流程，捋順機制，確保工作高效有力。
長春市流調(diào)溯源專班成立后，劉暢進入專班封閉工作，她作為專班中信息流轉(zhuǎn)組組長，協(xié)助統(tǒng)籌流調(diào)工作及信息流轉(zhuǎn)，為了將流調(diào)數(shù)據(jù)及時推送至隔離轉(zhuǎn)運專班，及時阻斷傳播鏈條，她和戰(zhàn)友們夜以繼日、爭分奪秒，確保了流調(diào)工作高效精準；在扎實開展流調(diào)工作的基礎(chǔ)上，她特別注重收集掌握、反映社情民意和群眾困難的訴求信息，每接到群眾求助，她都盡最大努力幫助群眾解決困難。疫情期間，她先后解決群眾困難求助200余人次，用無私奉獻踐行為民初心，用堅守和奉獻詮釋公安鐵軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
她不負時代重托，以實際行動與一腔熱血踐行著共產(chǎn)黨員的初心使命；她不負時代韶華，以沖鋒陷陣與一往無前捍衛(wèi)了人民警察的錚錚誓言。多年來，求真務(wù)實、扎實苦干的工作作風(fēng)使她先后獲得長春市政府、長春市公安局個人三等功2次，個人嘉獎3次，優(yōu)秀公務(wù)員6次，所在部門被省廳授予全省110接處警文明崗、全省公安機關(guān)110工作成績突出集體、全省110文明單位，被長春市公安局授予集體三等功2次。在2022年新一輪新冠疫情戰(zhàn)役工作中，她堅守一線工作100多天，被評選為“吉林好人-戰(zhàn)疫先鋒”。
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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