政法繪藍圖 · 綜治踐平安政法繪藍圖 · 綜治踐平安
近期,中央、省委、市委政法工作會議及剛剛召開的區(qū)委政法工作會議在我區(qū)綜治系統(tǒng)引發(fā)強烈反響,全區(qū)各級綜治中心、綜治干部、網(wǎng)格員聚焦部署要求,深入思考研究,迅速開展行動,展現(xiàn)出昂揚奮進、實干篤行的精神面貌,以實際行動為建設(shè)更高水平的平安二道江、法治二道江提供堅強保障。
“紅色議事長廊”——家門口的平安“前哨站”
二道江區(qū)鐵廠鎮(zhèn)紅光社區(qū)綜治中心積極探索專群結(jié)合新路子,全力推進多方參與、協(xié)商共治的社區(qū)居民自治模式,發(fā)揮“紅色議事長廊”聚人氣接地氣的特點,堅持“以人民為中心”理念,扎根基層,傾聽民聲、匯聚民智、協(xié)商共治,居民的安全感、幸福感和滿意度不斷攀升。 長廊是群眾茶余飯后休閑聊天的場所,也是收集民情民意、引導(dǎo)居民參與平安自治的最佳窗口。紅光社區(qū)組織樓棟長、網(wǎng)格員、黨員與群眾圍坐在一起,通過嘮家長里短,道理講清了,心態(tài)平和了,一些鄰里糾紛、家庭矛盾順勢而解,消弭于萌芽,一些民生需求當場給出解決措施。議事長廊作用有效發(fā)揮,有力地推動了矛盾糾紛化解、民生實事辦理和普法宣傳的開展,使服務(wù)更有溫度、治理更有力度。“陽光小區(qū)4號樓一單元樓下,昨天晚上3樓和5樓兩家因為樓下車位吵吵起來了,差一點動手,后來讓鄰居們給拉開了?!遍L廊里大家的議論引起了樓棟長的注意,將信息快速反饋至綜治中心,社區(qū)主任和網(wǎng)格員上門調(diào)解,雙方握手言和,矛盾化解于未然。紅陽小區(qū)15號樓門市房的下水道發(fā)生堵塞,群眾反響強烈,社區(qū)綜治中心召集業(yè)主、物業(yè)工作人員在“紅色議事長廊”開展現(xiàn)場調(diào)解。調(diào)解時,個別住戶無法到場,調(diào)解人員通過手機讓當事人在線上參與。調(diào)解過程中調(diào)解員首先明確了下水道是大家共用的事實,結(jié)合《?中華人民共和國民法典》中的相關(guān)法條和類似案例開展以案釋法,經(jīng)過大家面對面溝通、協(xié)商,最終業(yè)主們同意共同出資修復(fù)下水道,矛盾糾紛順利化解,還收到了良好的普法效果。2024年以來,“紅色議事長廊”接收矛盾糾紛和群眾投訴求助20余件,化解率達到90%以上。下一步,鐵廠鎮(zhèn)紅光社區(qū)綜治中心將繼續(xù)深化“紅色議事長廊”工作機制,進一步提升矛盾糾紛排查化解的效率和精準度,切實增強轄區(qū)居民的幸福感、獲得感和安全感。