七講一創(chuàng)|守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為,營造通化調(diào)解新“楓景”"/>
為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平,市司法局認(rèn)真落實省、市兩級工作部署要求,多措并舉,扎實做好全市人民調(diào)解工作,筑牢“第一道防線”,全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。 一、創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)載體,著力提升調(diào)解員專業(yè)素質(zhì)能力 為有效提升全市專兼職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力水平,以更高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)法治建設(shè),市司法局結(jié)合工作實際,采取多種方式,積極組織開展人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全市矛盾糾紛成功化解率得到有效提升。一是加強“多媒體+培訓(xùn)”深度融合。在堅持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上,市司法局不斷豐富和創(chuàng)新培訓(xùn)形式,認(rèn)真總結(jié)近年來線上、線下培訓(xùn)經(jīng)驗,根據(jù)年初工作計劃,嘗試?yán)枚嗝襟w手段開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展多媒體培訓(xùn)是我市人民調(diào)解工作一項創(chuàng)新舉措,將全市人民調(diào)解工作概述、3名優(yōu)秀人民調(diào)解員調(diào)解工作中的典型案例和調(diào)解技巧等內(nèi)容有機結(jié)合在一起,制作成時長60分鐘的多媒體課件,利用多媒體在全市范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。截至目前,全市160名基層調(diào)委會主任及調(diào)解骨干已完成多媒體課件的學(xué)習(xí),培訓(xùn)效果顯著。這種形式新穎、靈活便捷的培訓(xùn)受到基層調(diào)解員的廣泛歡迎,達(dá)到提高全市人民調(diào)解水平、培訓(xùn)逐級到位的預(yù)期目的。二是注重“平臺+線下”培訓(xùn)模式。組織全市985名專兼職調(diào)解員充分利用“吉林省人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂”學(xué)習(xí)平臺,重點針對法律法規(guī)、調(diào)解技能、心理學(xué)堂等內(nèi)容開展線上常態(tài)化學(xué)習(xí)。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))利用集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、旁聽庭審等形式,定期開展線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是做好“典型案例”專題培訓(xùn)。指導(dǎo)全市78個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道調(diào)解組織、776個村(社區(qū))調(diào)解組織,通過《人民調(diào)解》雜志進(jìn)行典型案例和調(diào)解技巧的重點學(xué)習(xí)。結(jié)合《全國新時代“楓橋經(jīng)驗”先進(jìn)典型經(jīng)驗選編》《全省“楓橋經(jīng)驗”先進(jìn)典型經(jīng)驗材料匯編》開展線下學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”典型專題培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)記錄34份,向省司法廳選送優(yōu)秀人民調(diào)解典型案例3篇。 二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和模式,有效推動人民調(diào)解參與縣鄉(xiāng)村三級綜治中心規(guī)范化建設(shè) 為進(jìn)一步推進(jìn)通化市綜治中心建設(shè)達(dá)標(biāo)年活動相關(guān)任務(wù)落實,市司法局立足工作實際,結(jié)合省、市兩級政法委相關(guān)文件指示精神,制定下發(fā)《人民調(diào)解參與縣鄉(xiāng)村綜治中心聯(lián)動調(diào)解工作機制(試行)》《關(guān)于做好通化市人民調(diào)解參與縣鄉(xiāng)村綜治中心工作的通知》,從派駐調(diào)解組織和人員名稱、方式、派駐人員工作職責(zé)、服務(wù)窗口及功能室設(shè)置、人民調(diào)解工作流程、工作制度6個方面細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)和模式,指導(dǎo)縣(市、區(qū))做好全市各級人民調(diào)解組織參與派駐綜治中心工作,有效發(fā)揮人民調(diào)解職能,形成“警調(diào)聯(lián)動、訴調(diào)聯(lián)動、訪調(diào)聯(lián)動”合力,強化“一站式”化解工作目標(biāo)。派駐工作開展以來,全市累計777個調(diào)解組織、1224名調(diào)解員參與派駐,受理矛盾糾紛343件,成功化解324件,調(diào)解成功率94.5%。 三、加強人民調(diào)解工作指導(dǎo),確保專項行動有序開展 今年以來,市司法局指導(dǎo)全市各級人民調(diào)解組織聚焦民生、社會經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)營商環(huán)境優(yōu)化等重點工作,持續(xù)開展人民調(diào)解專項行動,踐行司法為民,維護社會和諧穩(wěn)定。開展春節(jié)“兩會”重點矛盾糾紛排查化解專項行動,共排查矛盾糾紛657次,調(diào)處873件,化解率99.5%。春耕期間,組織開展“調(diào)解惠農(nóng)”專項行動,充分發(fā)揮60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所前沿堡壘作用,組織1100名人民調(diào)解員深入田間地頭,進(jìn)行法治宣傳20余次,開展矛盾糾紛排查740次,成功化解110件,調(diào)解成功率99%。 下一步,市司法局將整理和歸納近年來各縣(市、區(qū))人民調(diào)解優(yōu)秀典型案例并匯編成冊,逐步暢通人民調(diào)解典型經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)渠道,推進(jìn)“調(diào)解和企”專項行動有序開展,打造通化人民調(diào)解新“楓景”,護航我市營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展,助力“平安通化”建設(shè)。
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