“丫頭，把你這個宣傳手冊多給俺幾張，俺給俺家鄰居發(fā)一發(fā)。”輝南縣朝陽鎮(zhèn)熱鬧的綜治中心大廳里，平安辦工作人員正忙著把綜治中心的宣傳手冊發(fā)給前來參觀的群眾。“這監(jiān)控可真清楚啊，你看你看，那是俺家房子。”前來參加樣子哨鎮(zhèn)綜治中心“公眾開放日”的村民老王指著中心的監(jiān)控終端興奮地說著....近日，輝南縣縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級綜治中心天天“賓客滿門”。為持續(xù)推進(jìn)綜治中心實體化運(yùn)行，不斷提升群眾對綜治中心的知曉度和參與度，輝南縣委政法委組織開展了“縣、鄉(xiāng)（街）兩級綜治中心公眾開放日”活動，邀請機(jī)關(guān)干部、村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、樓棟長、村（居）民代表走進(jìn)綜治中心，“零距離”體驗社會治安綜合治理工作，搭建起了政法干部與群眾溝通的“平安橋梁”。在工作人員的引導(dǎo)下，代表們參觀了綜治中心的受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)等功能區(qū)域，詳細(xì)了解了矛盾糾紛調(diào)處、法律咨詢、信訪接待等“一站式”服務(wù)流程。工作人員結(jié)合真實調(diào)解案例，講解了綜治中心如何整合公安、司法、信訪、民政等部門的力量，實現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”的高效化解目標(biāo)，并圍繞婚姻家庭、土地糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等熱點(diǎn)問題，與群眾“面對面”交流，提供法律建議。
活動現(xiàn)場還通過信息化演示，展示了綜治信息平臺的矛盾糾紛實時調(diào)度功能，如網(wǎng)格員APP上報事件、視頻指揮系統(tǒng)聯(lián)動處置等，讓大家了解了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的治理創(chuàng)新舉措。
此次開放日活動覆蓋縣級和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心，參與群眾1000余人次，現(xiàn)場解決訴求6件，發(fā)放宣傳單（品）千余份。
按照推進(jìn)社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會會議要求，輝南縣委政法委將持續(xù)推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)實體化運(yùn)行，不斷優(yōu)化“全程協(xié)辦、前臺受理、后臺辦理”機(jī)制，按季度舉辦縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級綜治中心開放日活動，邀請更多的村（居）民走進(jìn)綜治中心，讓社會治理更透明、更貼近民生。
通化市長安網(wǎng)
