為貫徹吉林省委省政府“抓環(huán)境、抓項目、抓落實”部署,落實全省司法行政系統(tǒng)開展“服務(wù)企業(yè)發(fā)展‘123’工程”活動。龍井市司法局成立指揮部,打通熱線通道、綠色通道,搭建助企、惠企、穩(wěn)企平臺,通過“家政”模式,不斷增強服務(wù)實效。
輿論宣傳“司法家政”。龍井市司法局要求每位干部擔任1至2家企業(yè)的“家政人員”,為企業(yè)提供“家政式”法律服務(wù)。引用一家家政公司“定制您的生活方式”標語,將“法律家政”的宣傳語設(shè)為:為企業(yè)定制服務(wù)方式。自“123”工程活動伊始,充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行廣泛宣傳,令企業(yè)“未見司法,先聞其聲”,方便“家政人員”上門服務(wù)。
“清洗保潔式”法律體檢。清洗保潔是家政服務(wù)的基本工作?!凹艺藛T”從企業(yè)基本情況、人力資源管理、合同、規(guī)章制度、知識產(chǎn)權(quán)、法律風險防范六方面展開法律摸底。針對企業(yè)設(shè)立、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)經(jīng)營管理、合同管理、勞資管理、企業(yè)投融資兼并重組、招商引資、知識產(chǎn)權(quán)八個方面開展法律體檢。通過“清洗保潔”,幫助企業(yè)拂去法律意識薄弱的“塵?!?,系統(tǒng)地審視制約企業(yè)健康發(fā)展的法律問題。目前已對101家龍井市企業(yè)進行法律體檢。
“鐘點工式”快速通道。為方便企業(yè)呼叫“家政服務(wù)”,龍井市司法局制作并向企業(yè)發(fā)放了印有服務(wù)企業(yè)QQ群、微信群、微信公眾平臺3個二維碼和熱線電話的聯(lián)系卡,像“鐘點工”般隨叫隨到,及時為企業(yè)解答法律咨詢,優(yōu)先服務(wù)涉企法律事務(wù)。目前解答法律咨詢96次,優(yōu)先服務(wù)企業(yè)76次。
“飲食菜單式”推送服務(wù)。在QQ群、微信群、微信公眾平臺推送內(nèi)容的選擇上,龍井市司法局根據(jù)“家政人員”所提供的企業(yè)“飲食口味”,每日通過為典型案例撰寫原創(chuàng)解析的方式推送企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)法律知識和風險防范預(yù)警提示。微信公眾平臺也設(shè)立多個備選模塊,供企業(yè)“點單”,保證“烹制”“可口”的法律服務(wù)。目前推送73條案例解析。
“維修式”解決問題。通過體檢發(fā)現(xiàn)企業(yè)法律問題后,“家政人員”與所在的服務(wù)團隊聯(lián)系,制定針對性方案上門“維修”。合同管理有漏洞的,幫助審查合同,提出修改意見;債權(quán)債務(wù)關(guān)系緊張的,提出對策性建議。目前提供針對性服務(wù)8次。
“家庭教師型”學習培訓(xùn)。對于法律意識淡薄、法律素質(zhì)差一類的法律問題,“家政人員”為企業(yè)進行學習輔導(dǎo)。以服務(wù)團隊為單位為企業(yè)經(jīng)營管理人員進行統(tǒng)一法治教育培訓(xùn);“家政人員”進企業(yè)“以案釋法”;根據(jù)企業(yè)法律需求開展針對性學習培訓(xùn),以“教師”的專業(yè)度和責任心營造企業(yè)發(fā)展的法治氛圍。目前開展法治教育1次,“以案釋法”活動8次,針對性培訓(xùn)1次。
物業(yè)合作式”排查。司法局是家政公司,工商業(yè)聯(lián)合會是物業(yè)公司,“家政”與“物業(yè)”共同建立了龍井市民商事糾紛人民調(diào)解委員會,定期組織矛盾糾紛排查化解工作,為企業(yè)建設(shè)穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。目前排查化解2起矛盾糾紛。
下一步,“司法家政”將增加項目,為龍井市企業(yè)提供更加全面、豐富的“家政式”法律服務(wù),讓企業(yè)感受到“家政人員”家人般的溫暖,對“123”工程活動保持家人般的信任。
(來源:龍井市司法局)